甲型H1N1流感不同阶段的风险沟通案例分析

将甲型H1N1流感疫情防控过程进行建模,形成了3个时期、9个节点。按照节点,对媒体相关报道进行抽样,选择各个节点的典型案例,通过对9个具体情境中风险沟通策略的应用及效果分析,以案例分析的形式全面总结甲型H1N1流感风险沟通。风险沟通是甲型H1N1流感大流行防控过程中的重要环节,良好的风险沟通能够为焦虑的公众提供支持、平复公众的紧张情绪、提供必要的信息、鼓励合作、帮助拯救生命;政府和卫生疾控部门在疫苗接种环节的风险沟通工作仍需提高;卫生疾控部门对微博、网络社区、视频网站等新兴传播手段还没有恰当的应用。

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